Confidentialité

Responsable du traitement

SAS ClicknVan
78 ruelle Rovan
97440 Saint-André
La Réunion, France

Contact : contact@noutrouvtout.re

Recherches

Les mots saisis sont transmis au serveur Noutrouvtout uniquement pour produire la réponse demandée. L’interface envoie les recherches dans le corps d’une requête HTTPS : le texte libre ne figure pas dans l’URL de l’appel API.

Noutrouvtout ne constitue actuellement aucun historique applicatif des recherches et n’utilise pas leur texte à des fins d’analytics.

Géolocalisation « Autour de moi »

La position est demandée au navigateur uniquement lorsque vous choisissez explicitement une recherche de proximité. Elle sert à calculer les distances entre votre position et les résultats disponibles.

• Les coordonnées ne sont pas persistées par Noutrouvtout et ne sont pas conservées dans un historique.
• Elles ne sont placées ni dans localStorage, ni dans sessionStorage, ni dans un cookie.
• Elles sont transmises au serveur dans le corps HTTPS de la requête et ne figurent pas dans l’URL.
• Elles ne sont pas utilisées par un outil d’analytics.
• Noutrouvtout ne les envoie pas à une API tierce pour calculer la proximité.

La position reste temporairement disponible dans la page ouverte afin de permettre les recherches de proximité. Vous pouvez refuser la permission et rechercher une commune ou un secteur.

Itinéraires et services externes

Lorsque vous choisissez « Itinéraire », votre navigateur ouvre Google Maps, un service externe, avec les coordonnées du lieu sélectionné. Noutrouvtout n’ajoute pas votre position personnelle à ce lien. Le service externe applique ensuite ses propres règles de confidentialité.

Hébergement

Le site est hébergé sur un VPS fourni par OVHcloud. OVH SAS intervient comme prestataire technique d’hébergement et peut traiter les données techniques nécessaires à la fourniture, à la sécurité et à l’exploitation de son infrastructure.

Journaux techniques

Logs applicatifs Noutrouvtout

L’application produit uniquement des événements techniques nécessaires au fonctionnement et au diagnostic. Elle ne journalise pas volontairement les coordonnées précises, le texte libre des recherches, les clés API ou le contenu des fichiers d’environnement.

Logs Nginx et système du VPS

L’infrastructure peut journaliser l’adresse IP, l’horodatage, la requête HTTP sans le texte libre envoyé dans le corps, le statut de réponse et des informations techniques comme le User-Agent. Ces journaux sont distincts d’un outil d’analytics.

Les journaux d’accès Nginx font l’objet d’une rotation quotidienne. Quatorze rotations sont conservées, ce qui correspond approximativement à une conservation de 14 jours. Les journaux système gérés par systemd-journald ont une durée maximale de conservation de 30 jours.

Journaux d’infrastructure OVHcloud

OVHcloud peut produire ses propres journaux techniques nécessaires à son service. Ils relèvent des règles du prestataire ; Noutrouvtout ne contrôle pas leur durée de conservation. Ils sont distincts des journaux administrés par Noutrouvtout.

Cookies et mesure d’audience

Noutrouvtout n’ajoute actuellement aucun cookie non essentiel, aucun identifiant utilisateur persistant et aucun outil d’analytics. Aucune bannière de consentement n’est donc affichée. La présente politique et, lorsque nécessaire, le mécanisme de consentement seront adaptés avant toute activation future.

Finalités et droits

La recherche et la position fournie à la demande servent à répondre à la fonctionnalité sollicitée. Les journaux techniques servent au fonctionnement, au diagnostic et à la sécurité du site. Les bases juridiques applicables à ces traitements font l’objet d’une validation distincte par l’éditeur.

Selon le traitement et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Signaler une erreur ou exercer vos droits

Un utilisateur, un professionnel ou une personne concernée peut signaler une erreur, demander l’examen ou la rectification d’une fiche, ou exercer ses droits à l’adresse contact@noutrouvtout.re.

Indiquez la fiche et l’information concernées ainsi que, si possible, une source vérifiable. La demande sera examinée au regard de la source, de la réglementation applicable et des droits de la personne concernée. Une demande ne conduit pas automatiquement à supprimer une information publique.